tonytechgroup.com est un service d’analyse de la visibilité en ligne : audits techniques et de référencement (SEO), analyse des positions et des concurrents, mesure de la visibilité dans les moteurs d’intelligence artificielle (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity) et études de demande. Les livrables sont des rapports remis sous forme numérique. Par le service, la Fondation conclut des contrats à distance au sens de la loi sur les droits des consommateurs. Le règlement définit notamment : les règles d’utilisation, les conditions de commande, les délais d’exécution, les modes de paiement, le droit de rétractation, les réclamations et les droits particuliers du consommateur. Le client doit être majeur et disposer de la pleine capacité juridique. La consultation ne requiert pas d’inscription ; la passation de commande peut requérir la communication d’une adresse e-mail. Le règlement est accessible gratuitement et son acceptation est nécessaire pour utiliser le service.
Un appareil avec accès à Internet, un navigateur à jour et une adresse e-mail valide sont nécessaires.
Services payants : rapports fournis sous forme numérique — le mini-check (gratuit), l’audit « Visibilité IA + SEO », l’étude « Analyse de la demande » et l’abonnement de suivi (monitoring), aux tarifs indiqués sur le service. La Fondation fournit ces services directement et répond, conformément à la loi, de leur conformité.
Le Client peut déposer une réclamation concernant la non-conformité d’un Service, d’un contenu numérique ou d’un service numérique au Contrat, par écrit à l’adresse de correspondance de la Fondation ou sous forme documentaire à [email protected]. La réclamation est examinée dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de sa réception. Si la Fondation ne répond pas dans ce délai, la réclamation est réputée acceptée. La Fondation informe le Client du résultat sur papier ou sur un autre support durable. Si la réclamation est acceptée, la Fondation exécute correctement le Service, rembourse tout ou partie de la rémunération reçue ou fournit une autre prestation, selon la nature du Service et les circonstances.
Pour les services numériques fournis immédiatement, le client peut consentir à l’exécution immédiate et reconnaître la perte du droit de rétractation à l’issue de l’exécution.
Les prix sont indiqués hors taxes (HT). La TVA s’applique selon le pays et le statut du client :
La facture de vente est émise via la Fondation « Twój StartUp ». Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le service.
Le présent paragraphe s’applique au Client consommateur, ainsi qu’à la personne physique concluant un contrat directement lié à son activité économique lorsque ce contrat n’a pas pour elle de caractère professionnel.
Ce Client peut se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours, sans motif ni frais ; le contrat est alors réputé non conclu. Le délai court à compter de la prise de possession du bien ou, pour les autres contrats, de leur conclusion.
Pour respecter le délai, il suffit d’envoyer la déclaration de rétractation par écrit à l’adresse de la Fondation, ou sous forme documentaire à l’adresse e-mail indiquée ([email protected]). Le formulaire de rétractation constitue l’annexe au présent règlement et reprend le modèle officiel de la Fondation.
La Fondation adresse sans délai au Client, sur un support durable (par e-mail), un accusé de réception de la déclaration de rétractation transmise par voie électronique.
Le droit de rétractation ne s’applique pas dans les cas prévus par la loi (loi polonaise du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs), notamment : service pleinement exécuté avec l’accord exprès et préalable du consommateur informé de la perte de ce droit ; contenu numérique dont l’exécution a commencé dans les mêmes conditions ; bien confectionné selon les spécifications du consommateur.
La Fondation rembourse les sommes dues dans un délai de 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client, sauf accord exprès de ce dernier pour un autre moyen sans frais. Elle peut différer le remboursement jusqu’à réception du bien ou de la preuve de son expédition.
L’envoi d’informations commerciales suppose un consentement, retirable à tout moment.
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości « Twój StartUp », dont le siège est sis ul. Żurawia 6/12 lok. 766, 00-503 Varsovie (Pologne) ; adresse de correspondance : Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123A, 18e étage, 02-017 Varsovie ; immatriculée au Registre des Entrepreneurs du Registre Judiciaire National (KRS) sous le numéro 0000442857 (Tribunal d’arrondissement de la capitale Varsovie, XIIe division commerciale) ; NIP : 5213641211 ; REGON : 146433467 ; BDO : 000460502. Contact : [email protected].
Le règlement est régi par le droit polonais (Code civil ; loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs ; loi du 18 juillet 2002 sur la prestation de services par voie électronique). Les litiges liés aux contrats conclus sur la base du présent règlement relèvent du tribunal territorialement compétent pour la StartUp ; cette stipulation ne s’applique pas aux contrats conclus avec un consommateur. Une procédure extrajudiciaire déterminée ne peut être utilisée qu’avec l’accord mutuel du Client et de la StartUp. Les procédures sont décrites sur le site de l’UOKiK (uokik.gov.pl), auprès des inspections régionales du commerce et des médiateurs locaux des consommateurs.
tonytechgroup.com is an online-visibility analysis service: technical and search-engine (SEO) audits, ranking and competitor analysis, measurement of visibility in AI engines (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity) and demand studies. The deliverables are reports supplied in digital form. Through the service, the Foundation concludes distance contracts within the meaning of consumer-rights law. The Rules define in particular: rules of use, order terms, performance deadlines, payment methods, the right of withdrawal, complaints and consumers’ specific rights. The customer must be of legal age and have full legal capacity. Browsing does not require registration; placing an order may require providing an email address. The Rules are available free of charge and must be accepted to use the service.
A device with Internet access, an up-to-date browser and a valid email address are required.
Paid services: reports supplied in digital form — the mini-check (free), the “AI Visibility + SEO” audit, the “Demand analysis” study and the monitoring subscription, at the prices shown in the service. The Foundation provides these services directly and is responsible, as required by law, for their conformity.
The customer may submit a complaint concerning non-conformity of a service, digital content or a digital service with the contract, in writing to the Foundation’s correspondence address or in documentary form to [email protected]. The complaint will be considered within 14 (fourteen) days of receipt. If the Foundation does not reply within that period, the complaint is deemed accepted. The Foundation informs the customer of the outcome on paper or another durable medium. If the complaint is accepted, the Foundation performs the service correctly, refunds all or part of the remuneration received or provides another remedy, depending on the nature of the service and the circumstances.
For digital services supplied immediately, the customer may consent to immediate performance and acknowledge losing the right of withdrawal once performance is complete.
Prices are shown net of tax (excluding VAT). VAT applies depending on the customer’s country and status:
The sales invoice is issued via the Fundacja “Twój StartUp”. Payment is made using the methods offered in the service.
This section applies to a customer who is a consumer, as well as to a natural person concluding a contract directly related to their business activity when the contract is not of a professional nature for that person.
That customer may withdraw from the contract within 14 days, without giving a reason or incurring costs; the contract is then deemed not to have been concluded. The period runs from taking possession of the goods or, for other contracts, from conclusion of the contract.
To meet the deadline, it is sufficient to send the withdrawal declaration in writing to the Foundation’s address, or in documentary form to the stated email address ([email protected]). The withdrawal form is an annex to these Rules and follows the Foundation’s official template.
The Foundation promptly sends the customer, on a durable medium (by email), an acknowledgement of receipt of a withdrawal declaration submitted electronically.
The right of withdrawal does not apply in the cases laid down by law (Polish Act of 30 May 2014 on Consumer Rights), in particular: a service fully performed with the consumer’s prior express consent after being informed that this right would be lost; digital content whose supply began under the same conditions; goods made to the consumer’s specifications.
The Foundation refunds the amounts due within 14 days, using the same payment method as the customer, unless the customer expressly agrees to another method at no cost. It may withhold the refund until it receives the goods or proof that they were sent.
Commercial information is sent only with consent, which may be withdrawn at any time.
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości “Twój StartUp”, with its registered office at ul. Żurawia 6/12, unit 766, 00-503 Warsaw, Poland; correspondence address: Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123A, 18th floor, 02-017 Warsaw; entered in the Register of Entrepreneurs of the National Court Register (KRS) under number 0000442857 (District Court for the Capital City of Warsaw, 12th Commercial Division); NIP: 5213641211; REGON: 146433467; BDO: 000460502. Contact: [email protected].
The Rules are governed by Polish law (Civil Code; Act of 30 May 2014 on Consumer Rights; Act of 18 July 2002 on the Provision of Services by Electronic Means). Disputes relating to contracts concluded under these Rules will be decided by the court having territorial jurisdiction over the StartUp; this clause does not apply to contracts concluded with a consumer. A particular out-of-court dispute-resolution procedure may be used only by mutual agreement of the customer and the StartUp. Details are available from UOKiK (uokik.gov.pl), regional Trade Inspection authorities and local consumer ombudsmen.
tonytechgroup.com — сервис анализа онлайн-видимости: технические и поисковые (SEO) аудиты, анализ позиций и конкурентов, измерение видимости в движках искусственного интеллекта (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity) и исследования спроса. Результаты — отчёты, предоставляемые в цифровой форме. Через сервис Фонд заключает дистанционные договоры в смысле законодательства о правах потребителей. Регламент определяет, в частности, правила использования, условия заказа, сроки исполнения, способы оплаты, право отказа от договора, порядок претензий и специальные права потребителя. Клиент должен быть совершеннолетним и полностью дееспособным. Просмотр не требует регистрации; для заказа может потребоваться указание адреса электронной почты. Регламент доступен бесплатно, его принятие обязательно для использования сервиса.
Необходимы устройство с доступом в интернет, актуальный браузер и действительный адрес электронной почты.
Платные услуги: отчёты в цифровой форме — мини-чек (бесплатно), аудит «AI-видимость + SEO», исследование «Анализ спроса» и подписка на мониторинг, по тарифам, указанным в сервисе. Фонд оказывает эти услуги напрямую и несёт предусмотренную законом ответственность за их соответствие.
Клиент может подать претензию о несоответствии услуги, цифрового контента или цифровой услуги договору письменно по адресу для корреспонденции Фонда либо в документальной форме на [email protected]. Претензия рассматривается в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения. Если Фонд не ответит в этот срок, претензия считается признанной. Фонд сообщает клиенту результат на бумаге или ином долговечном носителе. При признании претензии Фонд надлежащим образом оказывает услугу, возвращает всю или часть полученной платы либо предоставляет иное удовлетворение — в зависимости от вида услуги и обстоятельств.
Для цифровых услуг, оказываемых немедленно, клиент может согласиться на немедленное исполнение и подтвердить утрату права на отказ после полного исполнения.
Цены указаны без налогов (нетто). НДС начисляется в зависимости от страны и статуса клиента:
Счёт на продажу выставляется через Fundacja «Twój StartUp». Оплата производится способами, предложенными в сервисе.
Этот раздел применяется к клиенту-потребителю, а также к физическому лицу, заключающему договор непосредственно в связи со своей экономической деятельностью, если для него договор не носит профессионального характера.
Такой клиент вправе отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин и расходов; договор после этого считается незаключённым. Срок начинается с получения товара, а для иных договоров — с момента их заключения.
Для соблюдения срока достаточно направить заявление об отказе письменно по адресу Фонда либо в документальной форме на указанный адрес электронной почты ([email protected]). Форма отказа от договора является приложением к Регламенту и соответствует официальному шаблону Фонда.
Фонд без промедления направляет клиенту на долговечном носителе (по электронной почте) подтверждение получения заявления, поданного электронным способом.
Право на отказ не действует в предусмотренных законом случаях (польский закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей), в частности: услуга полностью оказана с предварительного явного согласия потребителя, уведомлённого об утрате права; предоставление цифрового контента началось на тех же условиях; товар изготовлен по спецификации потребителя.
Фонд возвращает причитающиеся суммы в течение 14 дней тем же способом оплаты, который использовал клиент, если клиент явно не согласился на иной бесплатный способ. Возврат может быть отложен до получения товара либо подтверждения его отправки.
Коммерческая информация направляется только с согласия, которое можно отозвать в любое время.
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości «Twój StartUp», зарегистрированный офис: ul. Żurawia 6/12, помещение 766, 00-503 Варшава, Польша; адрес для корреспонденции: Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123A, 18-й этаж, 02-017 Варшава; зарегистрирована в Реестре предпринимателей Национального судебного реестра (KRS) под номером 0000442857 (Районный суд столичного города Варшавы, XII хозяйственный отдел); NIP: 5213641211; REGON: 146433467; BDO: 000460502. Контакт: [email protected].
Регламент регулируется польским правом (Гражданский кодекс; закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей; закон от 18 июля 2002 года об оказании услуг электронным способом). Споры по договорам, заключённым на основании Регламента, разрешаются судом по месту нахождения StartUp; это условие не применяется к договорам с потребителями. Конкретный способ внесудебного урегулирования возможен только по взаимному согласию клиента и StartUp. Подробные процедуры доступны на сайте UOKiK (uokik.gov.pl), у воеводских инспекций торгового надзора и районных (городских) уполномоченных по защите прав потребителей.
tonytechgroup.com ist ein Dienst zur Analyse der Online-Sichtbarkeit: technische und Suchmaschinen-Audits (SEO), Positions- und Wettbewerbsanalyse, Messung der Sichtbarkeit in KI-Engines (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity) und Nachfragestudien. Die Ergebnisse sind Berichte, die in digitaler Form bereitgestellt werden. Über den Dienst schließt die Stiftung Fernabsatzverträge im Sinne des Verbraucherrechts. Die Ordnung bestimmt insbesondere Nutzungsregeln, Bestellbedingungen, Leistungsfristen, Zahlungsarten, Widerrufsrecht, Beschwerden und besondere Verbraucherrechte. Der Kunde muss volljährig und voll geschäftsfähig sein. Das Ansehen ist ohne Registrierung möglich; eine Bestellung kann die Angabe einer E-Mail-Adresse erfordern. Die Ordnung ist kostenlos zugänglich und muss für die Nutzung des Dienstes akzeptiert werden.
Erforderlich sind ein Gerät mit Internetzugang, ein aktueller Browser und eine gültige E-Mail-Adresse.
Kostenpflichtige Leistungen: Berichte in digitaler Form — der Mini-Check (kostenlos), das Audit „KI-Sichtbarkeit + SEO“, die Studie „Nachfrageanalyse“ und das Monitoring-Abonnement, zu den im Dienst angegebenen Preisen. Die Stiftung erbringt diese Leistungen unmittelbar und haftet nach Maßgabe des Gesetzes für deren Vertragsmäßigkeit.
Der Kunde kann eine Beschwerde wegen der Vertragswidrigkeit einer Dienstleistung, eines digitalen Inhalts oder eines digitalen Dienstes schriftlich an die Korrespondenzanschrift der Stiftung oder in dokumentarischer Form an [email protected] richten. Die Beschwerde wird binnen 14 (vierzehn) Tagen nach ihrem Eingang bearbeitet. Antwortet die Stiftung nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Beschwerde als anerkannt. Die Stiftung teilt dem Kunden das Ergebnis auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger mit. Bei Anerkennung erbringt die Stiftung die Dienstleistung ordnungsgemäß, erstattet die Vergütung ganz oder teilweise oder erbringt je nach Art der Dienstleistung und Umständen eine andere Leistung.
Bei sofort erbrachten digitalen Diensten kann der Kunde der sofortigen Ausführung zustimmen und bestätigen, dass das Widerrufsrecht nach vollständiger Ausführung erlischt.
Die Preise werden netto (ohne MwSt.) angegeben. Die MwSt. richtet sich nach Land und Status des Kunden:
Die Verkaufsrechnung wird über die Fundacja „Twój StartUp“ ausgestellt. Die Zahlung erfolgt über die im Dienst angebotenen Zahlungsmittel.
Dieser Abschnitt gilt für einen Kunden, der Verbraucher ist, sowie für eine natürliche Person, die einen unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit verbundenen Vertrag schließt, wenn dieser für sie keinen beruflichen Charakter hat.
Dieser Kunde kann binnen 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten, ohne Gründe oder Kosten; der Vertrag gilt dann als nicht geschlossen. Die Frist beginnt mit der Inbesitznahme der Ware oder bei anderen Verträgen mit dem Vertragsschluss.
Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung schriftlich an die Adresse der Stiftung oder in dokumentarischer Form an die angegebene E-Mail-Adresse ([email protected]) zu senden. Das Widerrufsformular ist der Ordnung beigefügt und entspricht der offiziellen Vorlage der Stiftung.
Die Stiftung sendet dem Kunden unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) eine Empfangsbestätigung für die elektronisch übermittelte Widerrufserklärung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen (polnisches Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte), insbesondere bei vollständig erbrachten Dienstleistungen mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des über den Rechtsverlust informierten Verbrauchers, bei unter denselben Bedingungen begonnener Bereitstellung digitaler Inhalte und bei nach Kundenspezifikation angefertigten Waren.
Die Stiftung erstattet geschuldete Beträge binnen 14 Tagen mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, sofern dieser nicht ausdrücklich einem anderen kostenfreien Mittel zustimmt. Die Erstattung kann bis zum Eingang der Ware oder eines Versandnachweises zurückgehalten werden.
Kommerzielle Informationen werden nur mit einer jederzeit widerruflichen Einwilligung versandt.
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp“ mit Sitz in ul. Żurawia 6/12, Einheit 766, 00-503 Warschau, Polen; Korrespondenzanschrift: Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123A, 18. Etage, 02-017 Warschau; eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters (KRS) unter der Nummer 0000442857 (Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung); NIP: 5213641211; REGON: 146433467; BDO: 000460502. Kontakt: [email protected].
Die Ordnung unterliegt polnischem Recht (Zivilgesetzbuch; Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte; Gesetz vom 18. Juli 2002 über elektronische Dienstleistungen). Streitigkeiten aus Verträgen aufgrund dieser Ordnung werden durch das für den Sitz der StartUp örtlich zuständige Gericht entschieden; dies gilt nicht für Verträge mit Verbrauchern. Ein bestimmtes außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren ist nur im gegenseitigen Einvernehmen von Kunde und StartUp möglich. Einzelheiten sind bei UOKiK (uokik.gov.pl), den regionalen Gewerbeaufsichtsbehörden und örtlichen Verbraucherombudsleuten erhältlich.
tonytechgroup.com es un servicio de análisis de visibilidad en línea: auditorías técnicas y de posicionamiento (SEO), análisis de posiciones y competidores, medición de la visibilidad en motores de inteligencia artificial (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity) y estudios de demanda. Los entregables son informes facilitados en forma digital. A través del servicio, la Fundación celebra contratos a distancia en el sentido de la legislación sobre derechos de los consumidores. El Reglamento define, entre otros aspectos, las normas de uso, condiciones de pedido, plazos de ejecución, medios de pago, derecho de desistimiento, reclamaciones y derechos específicos de los consumidores. El cliente debe ser mayor de edad y tener plena capacidad jurídica. La consulta no exige registro; efectuar un pedido puede requerir facilitar una dirección de correo electrónico. El Reglamento es accesible gratuitamente y su aceptación es necesaria para utilizar el servicio.
Se requiere un dispositivo con acceso a Internet, un navegador actualizado y una dirección de correo electrónico válida.
Servicios de pago: informes en forma digital — el mini-check (gratis), la auditoría «Visibilidad IA + SEO», el estudio «Análisis de demanda» y la suscripción de monitorización, a los precios indicados en el servicio. La Fundación presta estos servicios directamente y responde, conforme a la ley, de su conformidad.
El cliente puede presentar una reclamación por falta de conformidad de un servicio, contenido digital o servicio digital con el contrato, por escrito a la dirección de correspondencia de la Fundación o en forma documental a [email protected]. La reclamación se resolverá en un plazo de 14 (catorce) días desde su recepción. Si la Fundación no responde en ese plazo, la reclamación se considera aceptada. La Fundación informa al cliente del resultado en papel u otro soporte duradero. Si se acepta, la Fundación presta correctamente el servicio, devuelve total o parcialmente la remuneración recibida o proporciona otra solución, según la naturaleza del servicio y las circunstancias.
Para los servicios digitales prestados inmediatamente, el cliente puede consentir su ejecución inmediata y reconocer la pérdida del derecho de desistimiento una vez completada la prestación.
Los precios se indican sin impuestos (netos). El IVA se aplica según el país y la condición del cliente:
La factura de venta se emite a través de la Fundacja «Twój StartUp». El pago se realiza mediante los medios ofrecidos en el servicio.
Este apartado se aplica al cliente consumidor y también a la persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad económica cuando dicho contrato no tiene para ella carácter profesional.
Ese cliente puede desistir del contrato en un plazo de 14 días, sin indicar motivo ni asumir costes; el contrato se considera entonces no celebrado. El plazo empieza con la toma de posesión del bien o, para otros contratos, con su celebración.
Para respetar el plazo basta enviar la declaración de desistimiento por escrito a la dirección de la Fundación o en forma documental al correo indicado ([email protected]). El formulario de desistimiento constituye un anexo al Reglamento y sigue el modelo oficial de la Fundación.
La Fundación envía sin demora al cliente, en un soporte duradero (por correo electrónico), un acuse de recibo de la declaración enviada electrónicamente.
El derecho de desistimiento no se aplica en los casos previstos por la ley (Ley polaca de 30 de mayo de 2014 sobre derechos de los consumidores), en particular: servicio completamente ejecutado con el consentimiento expreso y previo del consumidor informado de la pérdida del derecho; contenido digital cuya ejecución haya comenzado en las mismas condiciones; bien confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor.
La Fundación reembolsa las cantidades debidas en un plazo de 14 días, mediante el mismo medio de pago usado por el cliente, salvo que este acepte expresamente otro medio sin costes. Puede aplazar el reembolso hasta recibir el bien o una prueba de su envío.
El envío de información comercial requiere un consentimiento revocable en cualquier momento.
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości «Twój StartUp», con domicilio social en ul. Żurawia 6/12, local 766, 00-503 Varsovia, Polonia; dirección de correspondencia: Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123A, planta 18, 02-017 Varsovia; inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional (KRS) con el número 0000442857 (Tribunal de Distrito de la capital Varsovia, XII División Mercantil); NIP: 5213641211; REGON: 146433467; BDO: 000460502. Contacto: [email protected].
El Reglamento se rige por el derecho polaco (Código Civil; Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos de los consumidores; Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios por vía electrónica). Los litigios relacionados con contratos celebrados conforme al Reglamento serán resueltos por el tribunal territorialmente competente para la StartUp; esta cláusula no se aplica a contratos celebrados con consumidores. Un procedimiento extrajudicial concreto solo puede utilizarse con el acuerdo mutuo del cliente y la StartUp. Los procedimientos están disponibles en UOKiK (uokik.gov.pl), en las inspecciones regionales de comercio y ante los defensores locales de los consumidores.
tonytechgroup.com to serwis analizy widoczności online: audyty techniczne i pozycjonowania (SEO), analiza pozycji i konkurencji, pomiar widoczności w silnikach sztucznej inteligencji (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity) oraz badania popytu. Rezultatem są raporty dostarczane w formie cyfrowej. Fundacja zawiera za pośrednictwem serwisu umowy na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta. Regulamin określa m.in.: zasady korzystania, warunki zamówień, terminy realizacji, sposoby płatności, prawo odstąpienia, reklamacje oraz szczególne prawa konsumenta. Klient powinien być pełnoletni i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. Przeglądanie nie wymaga rejestracji; złożenie zamówienia może wymagać podania adresu e-mail. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie, a jego akceptacja jest konieczna do korzystania z serwisu.
Niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
Usługi płatne: raporty w formie cyfrowej — mini-audyt (za darmo), audyt „Widoczność AI + SEO”, badanie „Analiza popytu” oraz subskrypcja monitoringu, w cenach wskazanych w serwisie. Fundacja świadczy te usługi bezpośrednio i odpowiada, zgodnie z prawem, za ich zgodność.
Klient może złożyć reklamację dotyczącą braku zgodności Usługi, treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową w formie pisemnej na adres korespondencyjny Fundacji lub w formie dokumentowej na adres [email protected]. Reklamacja dotycząca braku zgodności Usługi lub Usługi cyfrowej z Umową zostanie rozpatrzona w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni od jej otrzymania. W przypadku, w którym Fundacja nie udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie, przyjmuje się, że reklamacja została uznana. Fundacja informuje Klienta o wyniku rozpatrzenia reklamacji na papierze lub innym trwałym nośniku. W przypadku uznania reklamacji Fundacja wykonuje Usługę w sposób prawidłowy, dokonuje zwrotu całości albo części otrzymanego wynagrodzenia na rzecz Klienta lub dokonuje na rzecz Klienta innych świadczeń, w zależności od rodzaju Usługi i okoliczności sprawy.
W przypadku usług cyfrowych dostarczanych niezwłocznie Klient może wyrazić zgodę na natychmiastowe wykonanie i przyjąć do wiadomości utratę prawa odstąpienia po wykonaniu usługi.
Ceny podawane są w kwotach netto. Podatek VAT naliczany jest zależnie od kraju i statusu Klienta:
Faktura sprzedaży wystawiana jest przez Fundację „Twój StartUp”. Płatność następuje za pomocą środków udostępnionych w serwisie.
Niniejszy paragraf stosuje się do Klienta będącego konsumentem, a także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego.
Taki Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów; umowę uważa się wówczas za niezawartą. Termin biegnie od objęcia rzeczy w posiadanie, a dla pozostałych umów — od ich zawarcia.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu pisemnie na adres Fundacji lub w formie dokumentowej na wskazany adres e-mail ([email protected]). Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do Regulaminu i jest zgodny z oficjalnym wzorem Fundacji.
Fundacja niezwłocznie przesyła Klientowi na trwałym nośniku (e-mailem) potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu złożonego drogą elektroniczną.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, m.in.: usługa w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta poinformowanego o utracie tego prawa; treść cyfrowa, której wykonanie rozpoczęto na tych samych warunkach; rzecz wykonana według specyfikacji konsumenta.
Fundacja zwraca należne kwoty w terminie 14 dni, tym samym sposobem płatności, którego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami. Zwrot może zostać wstrzymany do chwili otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.
Wysyłka informacji handlowych wymaga zgody, którą można wycofać w każdej chwili.
FUNDACJA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI „TWÓJ STARTUP” z siedzibą w Warszawie (adres siedziby: ul. Żurawia 6/12 lok. 766, 00-503 Warszawa; adres do korespondencji: Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123A, 18 piętro, 02-017 Warszawa), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000442857; NIP: 5213641211; REGON: 146433467; BDO: 000460502. Kontakt: [email protected].
Regulamin podlega prawu polskiemu (Kodeks cywilny; ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Spory związane z Umowami zawartymi na podstawie Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla StartUp. Zapis niniejszy nie dotyczy Umów zawieranych z Konsumentem. Zastosowanie określonego sposobu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu możliwe jest tylko za obopólną zgodą Klienta i StartUp. Szczegółowe procedury pozasądowego rozstrzygania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl, na stronach Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, a także u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów.
tonytechgroup.com este un serviciu de analiză a vizibilității online: audituri tehnice și de optimizare (SEO), analiza pozițiilor și a concurenților, măsurarea vizibilității în motoarele de inteligență artificială (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity) și studii de cerere. Livrabilele sunt rapoarte furnizate în formă digitală. Prin serviciu, Fundația încheie contracte la distanță în sensul legislației privind drepturile consumatorilor. Regulamentul definește în special regulile de utilizare, condițiile comenzilor, termenele de executare, modalitățile de plată, dreptul de retragere, reclamațiile și drepturile specifice ale consumatorilor. Clientul trebuie să fie major și să aibă capacitate juridică deplină. Consultarea nu necesită înregistrare; plasarea unei comenzi poate necesita furnizarea unei adrese de e-mail. Regulamentul este disponibil gratuit, iar acceptarea lui este necesară pentru utilizarea serviciului.
Sunt necesare un dispozitiv cu acces la internet, un browser actualizat și o adresă de e-mail validă.
Servicii cu plată: rapoarte în formă digitală — mini-verificarea (gratuit), auditul „Vizibilitate AI + SEO”, studiul „Analiză cerere” și abonamentul de monitorizare, la prețurile indicate în serviciu. Fundația prestează aceste servicii direct și răspunde, conform legii, de conformitatea lor.
Clientul poate depune o reclamație privind neconformitatea unui serviciu, conținut digital sau serviciu digital cu contractul, în scris la adresa de corespondență a Fundației sau în formă documentară la [email protected]. Reclamația va fi soluționată în termen de 14 (paisprezece) zile de la primire. Dacă Fundația nu răspunde în acest termen, reclamația se consideră acceptată. Fundația informează clientul despre rezultat pe hârtie sau pe un alt suport durabil. Dacă reclamația este acceptată, Fundația execută corect serviciul, rambursează integral sau parțial remunerația primită ori oferă o altă prestație, în funcție de natura serviciului și de circumstanțe.
Pentru serviciile digitale furnizate imediat, clientul poate consimți la executarea imediată și poate recunoaște pierderea dreptului de retragere după executarea integrală.
Prețurile sunt indicate fără taxe (net). TVA se aplică în funcție de țara și statutul clientului:
Factura de vânzare este emisă prin Fundacja „Twój StartUp”. Plata se efectuează prin mijloacele oferite în serviciu.
Prezentul articol se aplică clientului consumator, precum și persoanei fizice care încheie un contract direct legat de activitatea sa economică atunci când acesta nu are caracter profesional pentru persoana respectivă.
Clientul poate să se retragă din contract în termen de 14 zile, fără motiv și fără costuri; contractul este atunci considerat neîncheiat. Termenul curge de la intrarea în posesia bunului sau, pentru alte contracte, de la încheierea lor.
Pentru respectarea termenului este suficientă transmiterea declarației de retragere în scris la adresa Fundației sau în formă documentară la adresa de e-mail indicată ([email protected]). Formularul de retragere este anexă la Regulament și urmează modelul oficial al Fundației.
Fundația transmite fără întârziere clientului, pe un suport durabil (prin e-mail), confirmarea primirii declarației de retragere trimise electronic.
Dreptul de retragere nu se aplică în cazurile prevăzute de lege (legea poloneză din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor), în special: serviciu executat integral cu acordul expres prealabil al consumatorului informat despre pierderea dreptului; conținut digital a cărui furnizare a început în aceleași condiții; bun realizat după specificațiile consumatorului.
Fundația rambursează sumele datorate în termen de 14 zile, prin același mijloc de plată utilizat de client, cu excepția cazului în care acesta acceptă expres un alt mijloc fără costuri. Rambursarea poate fi amânată până la primirea bunului sau a dovezii expedierii.
Transmiterea informațiilor comerciale necesită un consimțământ care poate fi retras oricând.
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp”, cu sediul social în ul. Żurawia 6/12, ap. 766, 00-503 Varșovia, Polonia; adresa de corespondență: Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123A, etajul 18, 02-017 Varșovia; înscrisă în Registrul Antreprenorilor din Registrul Judiciar Național (KRS) cu numărul 0000442857 (Tribunalul Districtual al capitalei Varșovia, Secția a XII-a Comercială); NIP: 5213641211; REGON: 146433467; BDO: 000460502. Contact: [email protected].
Regulamentul este guvernat de dreptul polonez (Codul civil; legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor; legea din 18 iulie 2002 privind furnizarea serviciilor prin mijloace electronice). Litigiile privind contractele încheiate în baza Regulamentului vor fi soluționate de instanța competentă teritorial pentru StartUp; această clauză nu se aplică contractelor cu consumatorii. O anumită procedură extrajudiciară poate fi folosită numai prin acordul reciproc al clientului și al StartUp. Procedurile sunt disponibile la UOKiK (uokik.gov.pl), la inspectoratele comerciale regionale și la mediatorii locali ai consumatorilor.